Sergey Rachkeev

Educational experience

• Новокузнецкий Филиал Институт Кузбасского Государственного Технического Университета (НФИ КузГТУ)

  Специалист по организации туризма, менеджмент

• РЭУ им. Г.В. Плеханова

  Специалист Финансового рынка (ФСФР) More >

  Аттестат 1.0

Work experience

• АО КБ «Ситибанк»

  Руководитель направления продаж накопительного и инвестиционного страхования жизни — 4 years 9 months More >

  - Выполнение задач отдела страховых продуктов Банка в виде анализа, планирования реализации и контроля процесса продаж и маркетинга с целью достижения поставленных финансовых задач и развития продукта по направлениям: инвестиционное страхование жизни, накопительное страхование жизни в каналах продаж Банка в России;
  - Координация с руководителями каналов продаж, взаимодействие, поддержка, оценка компетенций продающих сотрудников, линий поддержки, менеджеров по развитию каналов продаж для организации процессов продаж продукта;
  - Организация конкурсов по продажам страховых продуктов, подготовка и запуск различных кампаний в CRM-системе банка с целью поддержки продаж и информирования клиентов, формирований задач сотрудникам (аналитическая оценка базы банка, выявление приоритетных сегментов клиентов);
  - Подготовка, согласование и отправка информации в каналы продаж, ведение различных линий отчётности в соответствии с региональными требованиями и внутренними процедурами Банка (процедуры, меморандумы, договора со Страховыми Компаниями и т.д.);
  - Исследование возможностей и запуск новых продуктов;
  - Поддержка текущего портфеля клиентов, имеющих страховые продукты, включая мониторинг причин расторжений, оценка NPS-опросов и обратной связи.

• АО «Альфа-Банк»

  Территориальный руководитель по развитию ключевых клиентов —  7 months More >

  - Развитие сегмента Премиальных клиентов (Affluent) в блоке Розничного бизнеса (13 дополнительных офисов) в рамках стратегических целей банка, включая выполнение годовых целей выделенной зоны ответственности: привлечение новых клиентов (и уменьшению оттока действующих), увеличение сумм обьемов средств в ликвидных инструментах клиентов, выполнение плана продаж кредитных продуктов и комиссионного дохода, увеличение количества клиентов, использующих мобильные приложения и другое;
  - Функциональное управление команды Отдела премиальных менеджеров (26 сотрудников), включая поиск и подбор, адаптация, выставление задач, контроль выполнения работы, проведение оценки деятельности, увольнение, осуществление обучения, наставничества менеджеров, с целью повышения качества продаж и их профессионального и личностного роста;
  - Проведение мероприятий переговоров с клиентами из ТОП 100 района для реализации инвестиционных планов и минимизации оттока.

• Дельта-Системы Безопасности

  Руководитель отдела по работе с федеральными Клиентами — 3 years 7 months More >

  - Организация и сопровождение отдела продаж услуг пультовой охраны для клиентов, имеющих статус федерального Клиента, находящимся в персональном портфеле менеджеров (7 сотрудников, 5 ассистентов);
  - Разработка для Клиентов условий сотрудничества, коммерческих предложений, внедрение персональных потребностей Клиентов в проекты, организация участия в тендерах, контроль взаимодействия структур Компании со структурами Клиента с целью сохранения и увеличения объема охраняемых объектов и доли проникновения Компании;
  - Ведение переговоров на уровне руководства Департамента Безопасности и руководства отдела закупок Клиента, создание лояльности к бренду и деятельности Компании;

• ООО СК «Райффайзен Лайф»

  Менеджер по развитию продаж в Отделе поддержки состоятельных Клиентов — 1 year More >

  - Развитие продаж программ накопительного страхования жизни и выполнение плановых показателей в канале продаж Mass Affluent Банка (клиенты с балансами от 1,5 млн.рублей, имеющими удалённого менеджера) и в сети отделений Банка (16 отделений);
  - Разработка программ обучения и методического материала, проведение корпоративных тренингов, совершенствование существующих программ обучения, определение потребностей в обучении, адаптация новых сотрудников и индивидуальная работа;

• АО КБ «Ситибанк»

  Руководитель корпоративных проектов — 2 years 1 month More >

  Организация и ведение корпоративных проектов по развитию и управлению продаж кредитных продуктов в Компаниях, имеющий штат от 1000 сотрудников.

I can help with