Заместитель руководителя в отдел трансграничных переводов, Тинькофф
EMCR EMCR
or

Заместитель руководителя в отдел трансграничных переводов, Тинькофф

Платежные технологии Тинькофф помогают клиентам переводить деньги по стране и за ее пределы, настраивать автоплатежи, конвертировать валюту, покупать авиабилеты и многое другое.

Отдел трансграничных переводов — это миллионы транзакций, целый сегмент клиентов и большая матричная команда с лидерами направлений: продакт-оунерами, fullstack-разработкой и своим PnL.

Мы настраиваем процессы моментальных зачислений и удобной конвертации, разрабатываем сценарии международных переводов. С нами клиенты Тинькофф легко и быстро отправляют деньги по номеру телефона в разные страны по всему миру.

В команду ищем человека с продуктовым бэкграундом, который выстроит операционное управление и будет руководить отделом вместе с директором по продукту.

Предстоит:
Заниматься операционным управлением отдела
Участвовать в формировании стратегии
Организовать и систематизировать процессы в отделе, циклы развития и сопровождения продуктов
Управлять, развивать и мотивировать команды
Формировать квартальные цели и бэклоги, организовывать планирование команд
Повышать проникновение сервисов, контролировать финансовые показатели и метрики, вырабатывать решения по улучшению продуктов, выявлять проблемы и исправлять их
Контролировать качество продукта и соблюдение SLA, ставить функциональность на мониторинги, формировать отчетность по качеству
Системно работать с координацией и синхронизацией команды с другими бизнес-вертикалями, искать общие точки роста
Управлять ожиданиями стейкхолдеров
Будет плюсом опыт работы с OKR

Requirements

У вас есть опыт работы в банке, платежном или ИТ-интеграторе руководителем направления или продукта от 3 лет
Знаете технологии работы эквайринга, принципы и правила работы МПС
Понимаете влияние регуляторных ограничений, законодательства в рамках 115-ФЗ, 161-ФЗ, 173-ФЗ и требований ЦБ РФ в области платежей, переводов, банковских карт, основ ПОД и ФТ
Умеете эффективно управлять людьми и их мотивацией
Используете клиентоцентричный подход к управлению продуктом
Будет плюсом опыт проектирования пользовательских интерфейсов и проведения CustDev

Conditions

Мы предлагаем
Работу в офисе у метро «Белорусская». Возможен гибридный формат работы

Платформу обучения и развития Тинькофф Апгрейд. Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии

Заботу о здоровье. Оформим полис ДМС со стоматологией и страховку от несчастных случаев. Предложим льготное страхование вашим близким

Бесплатный фитнес-зал Tinkoff Sport. Тренируйтесь, посещайте групповые программы, грейтесь в сауне и участвуйте в спортивных турнирах

Бесплатные обеды в Tinkoff Cafe. А если захотите перекусить, на каждом этаже есть кухня с чаем, кофе и фруктами

Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании

Тинькофф

Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 28 млн клиентов и опережаем рынок на 5 лет. Работаем на результат и делаем больше, чем от нас ждут.

Job type    Full-time
Experience level    Senior
Location    Москва, Russia (Россия)
Arrangement    Office

Published: 29/03/2024